To deal with this you can build your own infrastructures, but today there are other solutions available, such as the ones provided by Amazon and by Google.

Amazon web services

They are several platforms:

• s3 is used for storage
• ec2 is an on demand virtual server controlled with web service api (you can use your favourite linux distribution). It provides Acl for port control, you can choose datacenter (currently only in the US), and do a snapshot backup to s3
• simpledb is a hash-like database that store items with attribute/value pairs. It is meant for small items, organized into domains, redundant and distributed, has no schema, in it everything is a strin, it allows to use list values, you use sql-like queries to retrieve data

Google apps engine

With this solutions you run your application directly on the Google infrastructure. There is no concept of hardware – you just deploy an application. For the moment it’s limited to python and for sure it has not the same flexibility of the Amazon Solutions. As a compensation for not having access to low level sockets you can use memcache, image, email, url fetch, google auth and users. The platform is limiting but takes care of scaling problems.

Bigtable is Google solution for database. It is very similar to simple db (no schema, list values) but also very different (data type support, references and multiple tables, blob files (1mb)). What is very limiting is that results can only last for a couple of second, after that they are killed by the system. On the other hand it is very easy to use. In few words, you have to accept the limitations.

With Google Apps Engine you have no background jobs, no possibility to backup/snapshot data, emails can only be sent from google accounts and it’s restricted to pure-python libraries and given apis

Considerations and usage suggestions

The impression taken from this session is that we need to use a lot of tricks to proficiently use these tools, even Amazon. The speaker illustrated some case such as uploading users data with authentication.

If the application I developed needs extra capacity for an unknown period of time with Amazon ec2 is quite easy to start additional instances. It’s a matter of using a time base systems, such as cron (amazon)

If the need is for something that is load balanced a possible solution is to itegrate ec2 usage with some monitoring tool, such as Monit. With these tools I can monitor if the load is too high and eventually add new instances. Monitoring for these solutions is the hard part to do because there is no ready solution for it

Even if the site has its own infrastructure that works it’s possible, if neededn, add extra capacity connecting to ec2, so to combine the best of both worlds. However ec2 is not available in Europe at the moment and so there could be latency problems.

Real life use cases of these platforms:

• googbad.me
• dawanda.com
• g.ho.st

Final thoughts

• get accustomed to eventual consistency (not sure that queries of few milliseonds are updated in all instances)
• be prepared to leave relational database
• many miss strong SLAs – most of the time u can live fine without
• hardware is a commodity – only specialize in it if it really necessary

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The session was divided in 2 parts, the first about AJAX and the last about Rich Internet Applications.

The slides of this talk are available on slideshare and are impressive for their completeness. Not only they provide detailed examples for every case illustrated, but they link to a series of articles and web resources.

The main problem of this talk is that it’s quite impossible to be able to be specific enough and, at the same time, don’t get too much into details. This resulted in some hard-to-understand parts.

AJAX

In general attacking an AJAX application is more difficult compared to a web 1.0 site. But on the other hand is more difficult to protect an AJAX application because there are more ways to exploit it and new ways are discovered every day.

• Not all “web 2.0″ sites use new technologies (such as Youtube and MySpace)
• A single page in Myspace has a lots of includes.
• Also Google Maps has a lot of includes, but ofJavascript code. Google code can be potentially insecure

Why care about web 2.0 security

• People changed how they interact with web sites (they erase privacy barriers and they don’t feel the distance. The are the new generations)
• Technologies spread from innovators to traditionalists (today AJAX in financial institutions, health care, government) – mainstream
• Bugs are affecting people now

Discovery and method manipulation

• Playing with parameters is still an excellent web attack (asking application to do the work for you). As business logic gets more complex, so do parameters vulnerabilities
• Figuring out web apps is tough part of pen-test

Two types of Ajax apps

• client-server proxy (equivalent to SOAP, client hides javascript)
• client-side rendering (we can see the javascript and know what it does)

Cross Site Scripting

• Downstream communication methods are much more complicated
• User controlled data might be contained in arguments in dynamically created javascript, contained in Javascript arrays, etc. As a result, attack and defence is more difficult

Four bugs

• downstream JS Arrays. Dangerous characters
• XSS payload can be tucked into many places
• XSS might already be in the dom (document.url, document.location, document.referer).
• AJAX uses “backend” requests never expected to be seen directly in browser

RIA

Is ill-defined. Many contain many terms, AJAX, Flash, offline mode, decoupling from the browser. There is a huge disparity in features and security design.

Why use RIA

• to increase responsiveness
• desktop integration
• to write full desktop apps

RIA Frameworks

No one framework is without limits and security problems. The worst seems Adobe Air because it shows all the limits of the very old ActiveX model.

The frameworks:

• Adobe AIR
• Microsoft Silverlight
• Google Gears
• Mozilla Prism

Adobe Air

• Full-featured
• Cross-browser, cross-platform
• Created with Flex, Flash
• Can be invoked by browser with arguments, like ActiveX or Flash
• Air is best thought as ActiveX than Flash ++ (code runs with full privileges and can install malware)
• SWF files can import functionalities that allows them to interact with AIR applications
• SWF files can check install status and version
• By default, code included in AIR application has full rights
• There is not a “code access security” model such as in Java or .Net
• AIR has many ways of loading executable content to run, such as HTML/JS and SWF
• AIR applications can be bundled as binaries
• Problems: allowing users to install signed applets is dangerous. Allowing self-signed is terrifying
• Some suggestions to adobe: change default action, disable unsigned install prompts

Silverlight

Lot of sensibility toward security

• Is the Microsoft Flash equivalent
• Cross browser and cross platform
• Subnet of the .NET frameworks
• The security model is based on .NET
• Calling system primitives the system will fail. You need to isolate it
• What could go wrong (threading, DoS attacks against local system)

Google Gears

• Has SQLite embedded
• Uses an homegrown API for synchronizing data
• Has a LocalServer
• Works offline via SQL database, local assets and a local app server
• Uses some origin to restrict access to site databases and LocalServer resource capture
• Provides for parametrized SQL
• Unfortunately they allows personalization of opt-in screen

Yahoo! Browserplus

• A very bad idea
• Runs as a browser plugin, with a separate helper process
• It’s very similar to ActiveX concepts
• Use old version or Ruby. Perfectly safe as long as you don’t use strings and arrays

Mozilla Prism

• Wraps webapps to appears as desktop apps
• Standalone browser instance
• Problem: the Javascript included with webapps has full XPCOM privileges (but no content scripting privileges)
• Problem: the sandbox isn’t real

HTML 5

HTML introduces some new concepts related to storage of informations.

• Introduces DOM storage (sessionStorage, localStorage, database storage)
• The major goals are more storage space and real persistence, because cookies are considered too small and users delete cookies or won’t accept them
• This method bypasses pesky users, that however can use a specific about:config directive

Browser based SQL Databases

• Injection becomes far more damaging (because of lot of privileges)

Checklist

• prevent predictability named data stores
• parametrize sql statements

Summary

• RIA frameworks widely vary in their security models
• It is highly likely that web developers will introduce interesting flaws into their desktop applications

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Verrà – spero presto – il momento di compilare un elenco ragionato di tutte queste risorse (potete farvene un’idea visitando la sezione optimization del mio delicious), ma ora mi limito a citare un articolo che propone in modo molto chiaro uno dei nodi fondamentali da affrontare. Si tratta di Lazy web sites run faster scritto da Gojko Adzic.

Per aumentare le performance dei siti potete investire sull’hardware, quindi più processori e sistemi più veloci, migliore connettività, infrastruttura moderna. Vi accorgerete però che anche così facendo il web server fatica, per architettura, a gestire un sito il cui codice non sia ottimizzato.

Potete allora dedicarvi alla riscrittura (o refactoring) del codice per renderlo più veloce. Anche qui però arriverete ben presto a un limite.

Il segreto, secondo Gojko, sta invece nella progettazione di un sistema che si preoccupi di

• delegare le operazioni più complesse a processi che girano in background;
• non comunicare con sistemi esterni in modo sincrono, non importa quanto velocemente;
• essere pigro: meglio lasciare per dopo tutto quello che non ha necessità di essere eseguito al momento.

Aggiungerei anche di eliminare le elaborazioni inutili, come per esempio l’esecuzione a ogni richiesta di interrogazioni esose (come quelle verso i database) per contenuti che non cambiano quasi mai. In questo caso potrebbe essere interessante sperimentare qualche meccanismo di caching.

Se ripenso ai colli di bottiglia dei progetti che ho visto da vicino, la maggior parte poteva essere evitata rimandando operazioni non immediatamente essenziali, come per esempio:

• l’invio di un messaggio di posta elettronica di conferma;
• la trasformazione di file (soprattutto in formato XML);
• la comunicazione con sistemi di gestione;
• il calcolo di statistiche.

Capita di trovare anche online degli esempi che fanno riflettere. Ogni volta che utilizzo la funzione “all time” di Feedburner per analizzare il traffico complessivo dei miei feed mi trovo ad aspettare almeno una decina di secondi. Probabilmente il sistema sta elaborando il consuntivo in tempo reale, quando avrebbe potuto farlo a priori. Non c’è nulla di male ad aspettare anche se a volte, per carico del server, viene restituito un timeout. Forse non proprio il modo ideale per gestire questa funzionalità, anche se utilizzata da una minoranza.

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Un box contiene ora un elenco di documenti, articoli e blog che trattano di project management e in particolare di web project management. Sono più di un centinaio di risorse che ho inserito in questi mesi in delicious, la maggior parte con un abstract di presentazione nel campo note. L’elenco completo si trova all’indirizzo delicious.com/TheBigFox/projectmanagement ed è accessibile anche in formato RSS per poterlo aggiungere al proprio lettore di feed.

Nel mio account delicious non si trovano solo risorse di project management, ma di altri argomenti trattati con regolarità qui su Fucinaweb, tra cui:

• accessibilità web
• usabilità
• performance e ottimizzazione dei siti
• information architecture

Ho introdotto un ulteriore box con l’elenco dei tag più utilizzati negli interventi. Prima di farlo ho cercato di inserire i tag anche per i contenuti meno recenti che ne erano privi. Fucinaweb ospita infatti articoli dal 2002, quando davvero pochi strumenti permettevano l’adozione di tag. Tag che ricordano – non è una sorpresa – quelli utilizzati in delicious:

• project management
• accessibilità web
• usabilità
• information architecture
• design
• web 2.0
• blogging
• community

Con i tag si riesce a spingersi oltre così da individuare, per esempio, tutte le recensioni pubblicate oppure i corsi online gratuiti di accessibilità, asp.net e web design.

Ho infine eliminato le categorie perché non rispecchiano l’evoluzione degli argomenti presentati nel sito. Nel farlo ho messo in pratica quanto ho scritto in Categorie e tag, ricette e ingredienti.

Se siete interessati alla totalità dei contenuti, sia per quanto riguarda gli articoli di Fucinaweb, sia per le risorse che segnalo su delicious, ma preferite non riempire il vostro lettore rss di diversi flussi, potete iscrivervi al mio profilo su friendfeed.

Oppure, se volete approfittare per aggiungermi anche nella vostra rubrica, vi consiglio di utilizzare il servizio di social networking professionale offerto da Plaxo, un’ottima soluzione per chiunque voglia gestire i contatti sia su piattaforma Mac, PC, che sul proprio cellulare.

Altri dettagli relativi alle modalità con cui contattarmi si trovano, come sempre, nel mio profilo.

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Un modello mentale è la rappresentazione della descrizione, da parte di uno o più individui, del funzionamento di un processo della vita reale. 

Un esempio può aiutare a fare chiarezza. Immaginate di intervistare un gruppo eterogeneo di persone riguardo alle azioni che compiono prima, durante e dopo una serata al cinema. Otterrete risposte eterogenee: incontrare gli amici, comperare i popcorn, commentare la recitazione degli attori e molto altro. Raggruppate successivamente queste azioni in caratteristiche, associando un maggior peso a quelle più ricorrenti, così da realizzare un diagramma, un modello mentale per l’appunto.

I modelli mentali sono poi usati per la creazione di servizi e prodotti (non necessariamente online) basati anche sul modello mentale. 

Rispetto all’utilizzo dei personaggi e degli scenari (frutto di invenzione), i modelli mentali hanno il pregio di rappresentare il pensiero di persone in carne e ossa, a patto naturalmente che siate riusciti a individuare un vero campione rappresentativo.  

Un intero testo per parlare di quello che sembra un facile esercizio di interviste e composizione? Sì, perché non si tratta di un facile esercizio. Svariate sono le difficoltà da affrontare, come per esempio individuare il giusto campione di utenti da intervistare, ma soprattutto analizzare le trascrizioni delle interviste, evidenziare le azioni significative e raccoglierle in un modello mentale (per capire le dimensioni che può raggiungere una modello mentale è utile questo esempio pubblicato nel sito del testo).

Mental Models è un testo senza dubbio specialistico, ma può rivelarsi una risorsa preziosa per chi si occupa di project management, proprio per la parte riguardante il processo di intervista. Indi Young vi aiuterà a migliorare la gestione e direzione dei colloqui con clienti evitando i passi falsi, primo fra tutti quello di cercare di mettere in bocca al proprio interlocutore quello che si vorrebbe farsi sentire dire, piuttosto che quello che vorrebbe dire. Il titolo del capitolo in cui parla di questo, “Do Not Lead”, la dice lunga.

Il sito di supporto del libro mette a disposizione del ricco materiale, tra cui due appendici, i template per la creazione di un modello mentale, un’ottima bibliografia e, su Flickr, tutte le illustrazioni del testo.

Attualmente il testo è in vendita un po’ ovunque a 36 dollari; inserendo il codice FOFUCI10 dal sito di Rosenfeld Media avrete diritto a uno sconto del 10%.

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“We are busy updating the store for you and will be back shortly”, cioè “Siamo impegnati a aggiornare il negozio e torneremo presto”.

Interessante, ma sarà vero? Ne dubito.

Ho cominciato ad avere a che fare con siti di grosse dimensioni qualche anno fa, quando né a me né alla mia azienda erano chiari quali fossero l’impegno e le competenze necessarie per garantire alti livelli di servizio. Ricordo che sfortuna ne abbiamo avuta tanta: prestazioni deludenti, memory leak, aumenti di traffico senza apparente logica. Di tutto, ma non è mai successo che per caricare alcune foto e alcune righe in una tabella, cioè per presentare 4 nuovi prodotti, abbiamo scelto di mettere offline il sito di commercio elettronico per ore.

Esistono molte strategie a disposizione per evitarlo, software e hardware, anche per realtà di piccole dimensioni: bilanciatori, ambienti di stage, repliche di base dati. Quella del sito Apple in aggiornamento è quasi sicuramente una strategia di marketing, e anche piuttosto ben riuscita, considerando che da anni le sezioni “in lavorazione” dei siti sono considerate pessime soluzioni.

L’altro giorno, leggendo i diversi interventi dopo l’ennesimo offline, c’era chi sospettava il rilascio di numerosi nuovi prodotti da parte di Apple, perché “il negozio era irraggiungibile per più tempo rispetto al solito”. Io, invece, sono più propenso a credere a un ritardo dei tecnici web Apple di ritorno dal bar dove hanno passato gran parte della mattinata, in attesa di premere il bottone che fa tornare il negozio online…

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Più che recensioni si tratta di un insieme di spunti che ho trovato particolarmente utili nel mio lavoro, anche se in alcune occasioni non nascondo la delusione nel trovarmi di fronte a qualche prodotto che avrebbe potuto essere migliore.

Di solito non lascio questi libri intonsi: mi piace sottolineare frasi e paragrafi che ho trovato significativi, e che in qualche caso riporterò.

The cult of the amateur – Andrew Keen

Non si può certo dire, dopo averlo ascoltato al Le Web 3, che Andrew Keen sia una persona che sprigioni simpatia.

Lo stesso tono si trova anche nel libro che ha scritto lo scorso anno, il cui sottotitolo la dice lunga: “How today’s internet is killing our culture”.

La tesi di Keen è presto detta: il web 2.0 è un’accozzaglia di contenuti il cui valore è paragonabile a quello della spazzatura, anche Wikipedia non si salva; la nascita dei siti di social networking non ha fatto altro che spostare gli incauti fruitori di informazione da siti giornalistici rinomati e specializzati a fonti di dubbia professionalità, portando alla morte diverse testate; combattere contro i contenuti liberi, anche se scadenti, è impossibile per le grandi major discografiche e cinematografiche.

Un testo da evitare, quindi? Tutt’altro. Al di là di queste e altri frasi sensazionalistiche, il libro di Andrew Keen evidenzia correttamente alcuni aspetti ancora poco chiari dell’economia basata su questo web 2.0.

Keen si chiede per esempio chi siano i proprietari di tutto il contenuto che produciamo con tutte queste piattaforme di social networking. Sottolinea anche la necessità, soprattutto per i più giovani, di maturare una forte coscienza critica che permetta di discernere tra la moltitudine di contenuti a disposizione, piuttosto che soffermarsi alla prima fonte trovata.

Qualche citazione

• Giornali e riviste, tra le più affidabili fonti di informazione del mondo in cui viviamo, stanno crollando, grazie ai blog gratuiti (pagina 8, mia traduzione)
• Chi è il proprietario del contenuto creato [su Myspace]? Questa definizione nebulosa di proprietà, unita alla facilità con cui possiamo copiare e incollare il lavoro di altri come se fosse nostro, è risultato in una serie di appropriazioni della proprietà intellettuale (pagina 23, mia traduzione)
• Il culto dell’amatore fa si che sia difficile capire quale sia la differenza tra lettore e scrittore, tra artista e manipolatore, tra amatore ed esperto. Il risultato? Il declino della qualità e affidabilità dell’informazione che consumiamo (pagina 27, mia traduzione)
• Ogni casa discografica defunta, ogni reporter lasciato a casa, ogni libreria chiusa sono la conseguenza del contenuto libero generato dagli utenti in internet (pagina 27, mia traduzione)
• Ogni visita all’informazione libera di Wikipedia significa un cliente in meno per un’enciclopedia professionale come l’enciclopedia Britannica (pagina 29, mia traduzione)
• Il talento è una risorsa limitata. Non troverete del talento dietro l’individuo annegato nel suo pigiama davanti al computer, che se ne esce con assurdi interventi nel suo blog o recensioni anonime di film. Alimentare il talento richiede lavoro, capitale, esperienza, investimenti. Richiede l’infrastruttura dei media tradizionali – i talent scout, gli agenti, gli editori, i pubblicisti, i tecnici, il marketing. Il talento è costruito dagli intermediari. Se togliete gli intermediari, togliete anche lo sviluppo dei talenti. Ecco perché l’economia espressa in “The long tail” di Chris Anderson è sbagliata (pagina 32/33, mia traduzione)
• Su Wikipedia, 2 più 2 a volte fa 5 (pagina 40, mia traduzione)
• Nel culto dell’amatore, quelli che sanno di più possono essere soffocati da quelli che sanno di meno (pagina 43, mia traduzione)
• L’informazione gratuita non è gratuita, perché dobbiamo considerare il tempo speso per leggerla con occhio scettico (pagina 46, mia traduzione)
• La responsabilità di un giornalista è quella di informarci, non di conversare con noi (in risposta a We The Media di Dan Gillmor, pagina 49, mia traduzione)
• Google è un parassita, perché non crea contenuto (pagina 135, mia traduzione)

Voto

6.5 su 10

Si consiglia di consumare in abbinamento con

• We the Media, di Dal Gillmor
• The Long Tail, di Chris Anderson
• Cultura Convergente, di Henry Jenkins (recensione in questo stesso intervento)
• Arcipelago Web, di David Weinberger (recensione in L’eredità di Small Pieces Loosely Joined)

Altre informazioni

The cult of the amateur, di Andrew Keen, pubblicato da Doubleday, circa 230 pagine, 22.95 dollari

Cultura convergente – Henry Jenkins

Per chi ha trovato semplicistico e fuorviante quanto raccontato da Andrew Keen in “The cult of the amateur” viene in aiuto, quasi troppo, questo libro di Henry Jenkins. In questo testo si parla di come i produttori di media (televisione, cinema, editoria) sempre più utilizzino mezzi diversificati per fidelizzare i propri utenti e di come, allo stesso tempo, i fan di questi prodotti utilizzino gli stessi media per amplificare e arricchire la loro esperienza.

Ogni capitolo, in questo libro, ruota intorno al dualismo (a volte in contrapposizione, altre in partecipazione) tra azienda produttrice e consumatore, più che altro consumatore affezionato e appassionato, vero e proprio fan.

Appassionati della serie televisiva “Survivor”, che condividono via web le loro analisi per cercare di scoprire, prima che sia reso noto a più, chi ha vinto il reality, e in quale location è stato girato. Appassionati di “American Idol”, tanto appassionati da essere ricercati dagli sponsor della trasmissione. Appassionati di “Star Wars”, che realizzano film amatoriali, alcuni dei quali con effetti e sceneggiature di tutto rispetto (come per esempio Star Wars Revelations). Ragazzini appassionati di Harry Potter che realizzano racconti e avventure che trattano temi secondari rispetto alla saga, ma non per questo meno importanti.

In alcuni casi queste produzioni amatoriali non sono viste di buon occhio da chi detiene il copyright, aziende con il timore di perdere il controllo su quella che considerano essere la loro gallina dalle uova d’oro. Qui rientra la maggioranza dei casi. In pochi altri invece, dopo una prima fase di cautela, le aziende produttrici si sono dimostrate tolleranti riguardo le produzioni dei loro fan, fino ad arrivare a coinvolgerli attivamente, mettendo loro a disposizione materiale dedicato e promuovendo concorsi e incontri. Sempre, però, definendo chiaramente i limiti da non superare. Le aziende produttrici si stanno comunque rendendo conto che lo zoccolo duro dei propri utenti, i veri e propri fan, sono la fonte più preziosa di guadagno, sia diretto, sia indiretto, grazie alla visibilità che i gruppi di utenti oggi riescono a raggiungere grazie a strumenti quali il web.

Jenkins cita nel libro un testo scritto da Peter Walsh (e recuperabile in internet, That Withered Paradigm: The Web, the Expert, and the Information Hegemony) e che tratta della differenza tra “il paradigma dell’esperto” e “l’intelligenza collettiva”, cioè di come internet e i media sociali stiano cambiando il modo di intendere il ruolo della competenza e professionalità. Una lettura consigliata.

Quello di Jenkins è un testo che non sembra avere dirette influenze verso chi sviluppa un sito web, ma solo a prima vista. Penso in particolare alla corposa sezione in cui Jenkins sottolinea l’importanza, per un’azienda, di non considerare i diversi media con cui si presenta ai clienti come compartimenti tra loro stagni.

Certo, Jenkins fa riferimento prima di tutto alle produzioni cinematografiche di Hollywood e ad esempi come la trilogia di Matrix, in cui il film, il videogame, i cartoni animati e i fumetti sono stati progettati come facenti parte del medesimo universo. In realtà questo dovrebbe essere vero anche per il sito dei nostri clienti. Quante volte ci troviamo a lavorare con foto e contenuti che sono stati pensati esclusivamente per il cartaceo, senza che qualcuno si sia preoccupato (in tempi “non sospetti”) di realizzare il materiale da utilizzare anche per il sito web?

Cultura convergente è un testo appassionante, soprattutto perché chi lo scrive è prima di tutto un fan e non lesina aneddoti e “casi studio” davvero curiosi. A dire il vero si sarebbe potuto forse rinunciare ad approfondire così nel dettaglio i diversi esempi, senza per questo togliere importanza al lavoro dell’autore. Unica vera nota negativa la presenza di svariati refusi nella traduzione italiana.

Qualche citazione

• La convergenza tra media è molto più che un semplice cambiamento tecnologico, alterando invece i rapporti tra i pubblici, i generi, i mercati, le imprese e le tecnologie esistenti (pagina XXXIX)
• La convergenza è sia un processo discendente, dall’alto verso il basso, guidato dalle corporation, che una dinamica ascendente, dal basso verso l’alto, guidata dai consumatori (pagina XLI)
• Ciò che tiene unita un’intelligenza collettiva non è il possesso del sapere, ma il processo sociale di acquisizione della conoscenza in quanto dinamico e partecipativo (pagina 34)
• Quando la gente guarda un programma che le piace, è più sensibile agli spot che vanno in onda (pagina 42)
• La fedeltà al brand è il santo graal dell’economia affettiva grazie alla “regola 80/20″: per molti prodotti di consumo, l’80% degli acquisti è effettuato dal 20% dei consumatori (pagina 56)
• Le aziende che allentano il controllo sul copyright attireranno i consumatori più attivi e impegnati, mentre quelle che spietatamente fissano limiti ben precisi si troveranno una fetta sempre più piccola del mercato (pagina 166)
• La migliore soluzione legale per uscire dalle sabbie mobili potrebbe essere una riforma normativa sull’uso equo, che renda legittima la circolazione di saggi critici e storie a commento di contenuti mediatici, qualora essa sia di origine grassroots e non finalizzata al profitto (pagina 202)
• I candidati possono costruirsi la propria base su internet, ma hanno bisogno della televisione per vincere le elezioni (pagina 231)

Voto

8 su 10

Altre informazioni

Cultura convergente, di Henry Jenkins – Titolo originale Convergence Culture – pubblicato in italia da Apogeo – 370 pagine – 22.00 euro

Learning jQuery

In più di un’occasione ci siamo trovati, lo scorso anno, a realizzare progetti (soprattutto intranet) in cui utilizzare interazioni Ajax più o meno complesse.

Tra i diversi framework disponibili la scelta è caduta su jQuery, più per caso che per scelta accurata. Di documentazione in rete relativamente a jQuery non c’è che l’imbarazzo della scelta. Vista la volontà che sia web designer, sia sviluppatori potessero in futuro lavorare con jQuery, quello che cercavamo era un testo che si proponesse di partire dalle basi, anche visto l’efficace utilizzo delle nomenclature in stile CSS di jQuery, senza dare troppe competenze per scontate.

E Learning Jquery riesce, quasi sempre, a raggiungere questo scopo. Esagererei se dicessi che sia sufficiente conoscere HTML e CSS per padroneggiare i concetti espressi, senza aver mai visto una riga di Javascript. Non è così: Javascript va conosciuto, ma soprattutto è necessaria un’infarinatura sul funzionamento di un linguaggio di programmazione.

Quello che gli autori sono riusciti a fare bene è introdurre i diversi concetto della programmazione in jQuery a progressivi livello di difficoltà, cercando allo stesso tempo di realizzare un esempio didattico completo, nello specifico il catalogo di un sito di ecommerce di libri. L’editore e gli autori hanno anche saputo resistere alla facile tentazione di includere nel testo anche una guida di riferimento, al solo scopo di aumentare il numero di pagine e di conseguenza il costo.

La reference guide esiste però come testo acquistabile a parte, redatto dagli stessi autori ed è decisamente ricca di esempi, anche se la maggior parte è a dire il vero un po’ troppo banale.

Il testo di Learning jQuery nasce per opera degli autori del blog che porta lo stesso nome, learningjquery.com. Poiché è il libro a nascere dopo il sito, e non viceversa, non si corre per fortuna il rischio di trovare interventi fermi a mesi fa; il blog è in realtà molto aggiornato e, indipendentemente che decidiate o meno l’acquisto del testo, è una sicura risorsa di interesse da aggiungere al proprio lettore di feed.

Informazioni

Learning jQuery, di Karl Swedberg, Jonathan Chaffer – edito da Packt Publishing – pagine 380 – 36.99 euro

Organizzare la conoscenza

Organizzare la conoscenza parla di architettura dell’informazione e quindi potrebbe sembrare che, in qualche modo, “faccia concorrenza” con quella che viene considerata la bibbia dell’architettura dell’informazione: Information Architecture for the World Wide Web di Lou Rosenfeld e Peter Morville. Forse è anche per questo che il testo ha atteso nel mio scaffale un anno buono prima di essere letto.

In realtà così non è. Il respiro di Organizzare la conoscenza è infatti più ampio e abbraccia, oltre al web, anche altri ambiti, come per esempio l’ambito bibliotecario, che è poi la culla dell’architettura dell’informazione.

Può sembrare un controsenso, ma iniziare un testo come questo dalle biblioteche per poi arrivare all’architettura dell’informazione sul web permette di introdurre e approfondire concetti che Rosenfeld e Morville hanno trattato solo marginalmente, rendendo più chiaro quello che è il lavoro di un architetto dell’informazione nel web.

Tra i diversi capitoli, ho trovato particolarmente illuminanti i centrali, il quinto, sesto e settimo. Più che per le definizioni e i concetti espressi (faccette, classificazioni gerarchico-enumerative, tesauri, gerarchie, ecc.), che si ritrovano in Information Architecture for the World Wide Web, sono stati gli esempi a chiarire alcuni dubbi. La directory di Yahoo!, per esempio, utilizza uno schema di classificazione ibrido con categorie non mutuamente esclusive, situazione abbastanza comune per i siti web.

Se avete acquistato Information Architecture for the World Wide Web e sentite di aver bisogno di qualche esempio in più per fissare i concetti appresi, questo testo potrebbe fare al caso vostro.

Informazioni

Organizzare la conoscenza – di Claudio Gnoli, Vittorio Marino, Luca Rosati – edito da Hops Tecniche Nuove – pagine 214 – 18.90 euro

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10 Marzo 2008 – Ho aggiornato l’elenco con altre tesi, che trovate alla fine, realizzate da Anna Torcoletti, Maria Giovanna Candido e Elisa Sisto.

27 Dicembre 2008 – Ho aggiunto la tesi di Lara Barilli, “I blog universitari nei migliori atenei americani. Esperienze didattiche nell’era del Web 2.0″.

Anticipo una domanda: sì, c’è anche il link diretto alla versione PDF della tesi caricata qui su Fucinaweb o, quando possibile, direttamente sul sito dell’autore.Lascio spazio alle tesi, ma vi chiederei alcune cortesie:

1. vi invito a segnalare nel vostro sito le tesi, perché questi ragazzi si meritano la migliore visibilità. Nel farlo, inserite il link a questa pagina piuttosto che direttamente al documento PDF
2. se trovate interessante una di queste tesi (magari perché ne state scrivendo una sugli stessi temi, visto che mi avete scritto in migliaia per chiedermi “quando le metti online perché il mio prof. mi ha chiesto di fare una tesi sul web 2.0″), contattate l’autore per avvisarlo e ringraziarlo, ok?
3. se avete realizzato una tesi riguardante il web 2.0, non è troppo tardi per inserirla in questo elenco. Contattatemi

E adesso cominciamo, in rigoroso ordine alfabetico, con…

Lorenzo Cavina – Progettazione e sviluppo di applicazioni web di ultima generazione con Ajax

La tesi, scritta quando ancora non era facile trovare documentazione esauriente su Ajax e HttpRequest, ha un taglio tecnico, ma inizia con il cercare una definizione di web 2.0 (passando per il web 1.0 e 1.5) e di web semantico.L’autore non si limita a una descrizione dell’architettura Ajax, ma ne analizza i pro e i contro, oltre alle alternative, come per esempio Flash, Java Web Start e AHAH, un Ajax “leggero”. Capitolo molto interessante è anche quello dedicato alla scoperta di pattern di sviluppo in Ajax.Donwload della tesi:

1. Lorenzo Cavina – Progettazione e sviluppo di applicazioni web di ultima generazione con Ajax (dall’Università di Bologna)

Riferimenti autore:

• Sito dell’autore

Carlo Daniele – Una comunità accademica nell’epoca del web 2.0

Con questa tesi si è posto per prima cosa l’obiettivo della creazione di un portale in grado di ospitare una comunità accademica “virtuale”, aperta, fondata sui principi che caratterizzano l’idea del Web 2.0.Una piattaforma del genere deve essere capace di ospitare i contenuti generati dagli utenti della comunità, ma deve anche essere aperta a contributi esterni, generati su altre piattaforme dagli stessi utenti, ma anche da soggetti non appartenenti alla comunità accademica, come giornalisti, docenti e studenti di altre discipline e università, aziende e organizzazioni, singoli individui (magari visitatori occasionali).Un secondo obiettivo del lavoro è la libera circolazione dei saperi accademici.Il problema fondamentale era, quindi, un problema di architettura di un social network. Per la messa in opera della piattaforma, si è scelto il CMS Joomla! per il quale sono stati creati ex-novo due componenti in grado di gestire le informazioni relative all’offerta formativa, alla pubblicazione degli orari delle lezioni e delle date d’esame.Download della tesi:

1. Carlo Daniele – Una comunità accademica nell’epoca del web 2.0 (su box.net)
2. Slide di presentazione (su slideshare)

Riferimenti autore:

• Blog personale

Davide Del Monte – E-Learning e Knowledge Management: sviluppo di un portale web con blog e wiki

Viene illustrato in questa tesi il processo che ha portato alla progettazione di un portale web di e-Learning e Knowledge Management, partendo dall’analisi dello stato dell’arte in termini di servizi e piattaforme già esistenti, fino alla creazione di una piattaforma dedicata.L’aspetto innovativo della piattaforma, Cognitio, è l’impiego di strumenti come wiki e blog per la distribuzione e fruizione dei corsi a distanza e la collaborazione tra gli utenti. Questo permette flessibilità al sistema, che si trasforma da semplice contenitore di materiale didattico in un strumento per la condivisione e la gestione della conoscenza, con interessanti applicazioni anche in ambito aziendale, al di fuori di un contesto puramente formativo.Cognitio integra al suo interno un sistema opensource di blogging multiutente (Roller) e un motore wiki (JSPWiki).Download della tesi:

1. e-Learning e Knowledge Management: studio per la tesi (intervento dal sito dell’autore)

Riferimenti autore:

• Sezione contatti del suo sito

Daniela Gamba – E-democracy e web 2.0

La tesi analizza i limiti dell’attuale concetto di e-democracy e formula un possibile modello di applicazioni fatto di una serie di linee guida, basato sui concetti fondanti del web 2.0.I valori alla base del web 2.0, in particolare, rappresentano i valori fondanti per una e-democracy 2.0: partecipazione, collaborazione, personalizzazione e condivisione. Dove in passato le sperimentazioni di e-democracy hanno clamorosamente fallito, oggi attraverso piattaforme in stile web 2.0 è possibile raggiungere obiettivi democratici di notevole portata.E proprio da questo approccio mentale che si può partire per modificare e migliorare il rapporto tra cittadino e Pubblica Amministrazione.Ho notato con interesse il fatto che la stessa tesi è in linea con il web 2.0. Ogni capitolo è infatti stato associato a un elenco di tag e la bibliografia di riferimento è stata tutta inserita in del.icio.us.Download della tesi:

1. Daniela Gamba – E-democracy – Indice
2. Daniela Gamba – E-democracy – Capitolo Primo
3. Daniela Gamba – E-democracy – Capitolo Secondo
4. Daniela Gamba – E-democracy – Capitolo Terzo
5. Daniela Gamba – E-democracy – Riferimenti sitografici

Riferimenti autrice:

• E-democracy2.0
• Una tesi…. una riflessione… una vita

Ambra Lazzari – Feed RSS e Atom. La rivoluzione dell’informazione nell’era del web 2.0

La tesi affronta per prima cosa i temi relativi al web 2.0 per poi focalizzare l’attenzione sul mondo dei feed RSS e Atom.Consta di tre parti: la prima è un’analisi (comunicativa e sociale) dei nuovi applicativi e servizi propri del web 2.0, la seconda è una disamina tecnica dei formati di feed (tra cui Rss e il rapporto con Atom), e la terza è la simulazione di feed per il sito dell’Università di Torino.Download della tesi:

1. Ambra Lazzari – Feed RSS e Atom – Copertina esterna
2. Ambra Lazzari – Feed RSS e Atom – Copertina interna
3. Ambra Lazzari – Feed RSS e Atom – Tesi

Riferimenti autrice:

• Email:ambrastella@gmail.com
• Profilo su sito aziendale

Davide Potente – iTunes e il profumo dell’informazione

Di questa tesi ha già parlato lo stesso autore in trovabile.org, a cui rimando per approfondimenti. Mi limito a prendere in prestito qualche paragrafo introduttivo.iTunes trasforma la comune ricerca all’interno di un archivio in un processo evolutivo: l’utente può raffinare i risultati ottenuti in base alla tipologia di contenuto desiderato, oppure in base agli interessi maturati nel corso della ricerca.Questa soluzione è stata ottenuta abbandonando il rigido sistema di classificazione gerarchica delle informazioni a favore di una logica semantico-relazionale vicina al sistema della classificazione a faccette.Le scelte dell’utente saranno favorite da una serie di riferimenti (citazioni bibliografiche, link alle risorse web, icone relative alle fonti e tutte le parti testuali o grafiche costituenti un’interfaccia utente) che suggeriranno i percorsi di ricerca più idonei, veicolando il profumo dell’informazione.Download della tesi:

1. Davide Potente – iTunes e il profumo dell’informazione

Riferimenti autore:

• Profilo su trovabile.org
• Blog

Taddeo Zacchini – .beta, progettare interfacce Web 2.0

La tesi, come riportato nel sito dell’autore, consiste in una ricerca nell’ambito del design delle interfacce e in uno studio dell’immagine Web 2.0, correlati ad un progetto prototipico: Ystle. Il tema di riferimento della ricerca è stato quello dell’usabilità, mentre per la realizzazione del prototipo sono state sviluppate linee guida specifiche dell’immagine.Download della tesi:

1. Pagina di dettaglio dal sito dell’autore

Riferimenti autore:

• Blog personale

Anna Torcoletti – Blog e Tumbl, progetto di ricerca sui nuovi linguaggi e le prospettive di comunicazione del web

Dalla pagina di presentazione dell’autrice:

Il fiore all’occhiello del web 2.0 è il weblog, questo è esaminato e confrontato con il tumblelog e più in generale con il fenomeno del microblogging al fine di comprendere le specificità dell’uno e dell’altro mezzo.Sono entrambi due risorse che non si escludono a vicenda ma rappresentano due modalità per esprimere la propria identità in rete.La pratica di tumblelogging, per essere compresa fino in fondo non deve essere osservata attraverso la prospettiva del blog, altrimenti non si riusciranno a percepire i vantaggi e quello che di nuovo e comodo presenta

Download della tesi:

1. Dal sito dell’autrice

Riferimenti autrice:

• Il blog di Anna Torcoletti

Maria Giovanna Candido – L’iPod tra Interaction Design e Architettura dell’Informazione

Dall’introduzione alla tesi:

La tesi vuole analizzare i rapporti tra marketing, usabilità d ergonomia cognitiva, cercando di chiarire l’importanza che oggi assumono: il design, lo studio delle relazioni tra l’uomo e le macchine e l’architettura dell’informazione.Lo scopo è quello di sottolinearne la complementarietà come strumenti per il raggiungimento della massima usabilità sia dal punto di vista dell’azienda che da quello dell’utente finale.Si partirà dal recupero del rapporto tra marketing ed usabilità attraverso l’analisi di alcuni marchi che applicano questo principio alla presentazione dei propri prodotti. La seconda parte verterà sullo studio dettagliato dell’iPod della Apple come icona di innovazione e semplicità, e come ottimo progetto di design dell’interazione.

Per un’anteprima dei concetti espressi nella tesi consiglio la lettura dell’intervento della stessa autrice in trovabile.org: Architettura dell’informazione e trovabilità nell’iPod.Download della tesi:

1. Maria Giovanna Candido – L’iPod tra Interaction Design e Architettura dell’Informazione – Indice
2. Maria Giovanna Candido – L’iPod tra Interaction Design e Architettura dell’Informazione – Tesi
3. Maria Giovanna Candido – L’iPod tra Interaction Design e Architettura dell’Informazione – Bibliografia

Riferimenti autrice:

• Da trovabile.org

Elisa Sisto – Le piattaforme web 2.0 nelle strategie comunicative e di marketing. Il caso zooppa.com

La tesi, dopo una prima parte di ricerca e rappresentazione del funzionamento delle tecnologie e servizi web 2.0 (tagging, condivisione, generazione dei contenuti dagli utenti e socialità) analizza nel concreto Zooppa.com, la nota piattaforma di social advertising. Per farlo l’autrice ha da un lato analizzato i contenuti del sito, dall’altro ha condotto alcune interviste agli utenti che partecipano alla community, di cui condivide i risultati.Download della tesi:

1. Elisa Sisto – Le piattaforme web 2.0 nelle strategie comunicative e di marketing. Il caso zooppa.com – Tesi

Riferimenti autrice:

• Blog personale

Lara Barilli - I blog universitari nei migliori atenei americani. Esperienze didattiche nell’era del Web 2.0

Partendo da una ricognizione degli sviluppi tecnologici del Web (soffermandosi in particolare sul Web 2.0 o Web Partecipativo) e dai principali cambiamenti nell’ottica educativa (nascita del C-Learning e adozione del Social Software nella didattica), viene fatto il punto sul valore pedagogico dello strumento blog e di come questo viene utilizzato nelle migliori università americane (secondo la classifica di USNews aggiornata al 2009): Harvard, Yale, Princeton e Stanford.

1. La tesi di laurea specialistica: testo definitivo (dal sito dell’autrice)

Riferimenti autrice:

• Blog personale

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Chi ha già un proprio blog da tempo è una sensazione che sicuramente conosce (su dai ammettiamolo!) ed è la scintilla dell’idea “mi faccio il mio tema”, la motivazione per la quale sono stato coinvolto da Antonio in questa avventura che ci ha portato a rivestire Fucinaweb con un proprio tema fatto su misura.

Io ho seguito lo sviluppo del template di partenza e la declinazione della grafica in html con molta attenzione a mantenere la compatibilità Xhtml Strict e la accessibilità dei contenuti.

Il template quindi non ha tabelle ma solamente layer disposti in maniera tale da garantire il corretto flusso delle informazioni. I tag html e i loro attributi sono stati utilizzati in modo tale da identificare correttamente i vari contenuti: liste puntate (tag ul e li) per i menu, header nidificati (tag h1 h2 h3) per i titoli , paragrafi (tag p) per i contenuti di testo, immagini (tag img) identificate da title e testo alternativo.

Il compito di rendere il sito piacevole alla vista e facilmente navigabile è stato lasciato completamente al foglio di stile nel quale tutte le dimensioni sono espresse in em, unità di misura relativa che consente la scalatura del sito alle varie risoluzioni e adattabile alle dimensioni del testo impostato dal browser del navigatore.

Antonio poi nell’opera di rifinitura ha aggiunto un paio di finezze veramente interessanti come i microformat e il foglio di stile per una stampa perfetta (argomenti per i quali spero ci regalerà un articolo prossimamente).

Altri perfezionamenti e aggiustatine in corsa ce ne saranno di sicuro visto che c’è sempre qualcosa di nuovo da scoprire e noi siamo pronti a provarle e divulgarle per crescere insieme a Fucinaweb.

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