Web project management in azione

Gli invii mail gestiti da Smau non presentano link per la cancellazione e anche il customer care non sa cosa fare

I progetti opensource soffrono di problemi di usabilità. E non è coinvolgendo l’utente finale, come fa il team di Wordpress, che la situazione migliorerà.

Molti dei fortunati (o sfortunati, dipende dai punti di vista) che hanno acquistato un Iphone lo scorso Venerdì hanno riscontrato diversi problemi in fase di attivazione. La causa è stata il carico dei server oppure qualcosa che non ha funzionato nel software di verifica del sito. Sarebbe bene che situazioni come questa non accadessero mai, [...]

L’intervento di Jared Spool su User Interface Engineering sottolinea, se ancora ce ne fosse bisogno, la necessità di progettare form che siano (realmente) usabili. E’ frequente trovarsi di fronte a form, come quello riportato da Spool, in cui sia possibile evidenziare non uno, ma diversi errori di design. Quello che mi ha colpito dell’intervento è [...]

Cosa intendo con usabilità preventiva nel web? Intendo la capacità, per un sito o servizio, di anticipare e guidare l’utente allo scopo di limitare lo sforzo richiesto per raggiungere i propri obiettivi. Il visitatore, si sa, ha poco tempo da perdere, o almeno ci piace crederlo. Allora perché non agevolare la sua navigazione filtrando quello [...]

Di maschere per inserimento dati, o form, parlo sempre in abbondanza. Ne parlo perché è un argomento di cui va capita l’importanza, ne parlo anche perché sono un utente/cliente di numerosi siti di e-commerce, aziende di promozione turistica, editori. Ogni form ha esigenze diverse dagli altri, ma se lo scopo è quello di inviare al [...]

Parliamo così tanto di web 2.0 che a volte sembra che tutto internet funzioni così. Per risvegliarci e tornare alla realtà è però sufficiente collegarsi, con le proprie credenziali, al sito dell’INPGI, l’Istituto Nazionale di Previdenza dei Giornalisti Italiani. E’ quello che ho fatto l’altra sera, intorno alle 21.30. Le mie intenzioni erano quelle di [...]

Segnalo tre ottime risorse che si propongono di aiutare nella progettazione di maschere di inserimento dati (form). Operazione solo a prima vista facile e spesso sottovalutata, ma piena di insidie e trabocchetti. La prima, e sicuramente la migliore, è la presentazione di Luke Wroblewki, designer di Yahoo!, dal titolo Best Practices for Form Design, che [...]

Per lavoro mi sono trovato a dover studiare i principi base dello sviluppo di applicazioni per dispositivi mobili. Ma più che la tecnica, il linguaggio di programmazione, l’aspetto più complesso per chi proviene dal mondo “desktop” è sicuramente la definizione e progettazione dell’interfaccia grafica. Nelle mie ricerche ho avuto la fortuna di imbattermi in alcuni [...]

Due recenti messaggi che riguardano la cessazione di servizi, il primo trovato in Kataweb, il secondo ricevuto via email da Yahoo!. Un estratto condensato del primo: Kataweb Blog al momento è un servizio basato sulla piattaforma TypePad.Kataweb ha deciso di non utilizzare più la piattaforma di TypePad a partire da mercoledì 25 luglio 2007. Ricevuta [...]

Il sistema di protezione dallo spam di WordPress si chiama Akismet. Un nome un po’ infelice, difficile da ricordare e, per un italiano almeno, anche da scrivere. Se ne devono essere accorti anche quelli di WordPress, perché il sito è raggiungibile sia che scriviate Akismet.com sia, come è successo a me, Askimet.com. Ma anche Askismet.com [...]

Sono affascinato dagli affreschi di Piero della Francesca, che ho ammirato in mezza Italia e che compaiono sui numerosi manuali che riempiono la mia casa. Potete quindi immaginare la mia reazione quando ho trovato, sul sito di La Repubblica, un banner che pubblicizza la mostra a lui dedicata ad Arezzo, Monterchi e Sansepolcro: ho cliccato. [...]

Riprogettare un’applicazione web nel nome di una migliore usabilità, oltre che per arricchirne le funzionalità, è un’operazione lodevole e che si verifica molto spesso in un ambito così concorrenziale come internet. Ma attenzione a stravolgere un’applicazione, anche se con i propositi più meritevoli. E’ vero che riprogettare un’applicazione web la può notevolmente migliorare, ma è [...]

Imified è probabilmente uno dei tanti servizi web 2.0 dal futuro (economico) incerto. Permette di memorizzare note e appuntamenti inviando messaggi (con Google Talk, MSN Messenger, Yahoo! Messenger, ecc.) a un software nascosto sotto le spoglie di un utente IM e che risponde a tono, sempre via messaggi, alle richieste. Ma la cosa interessante non [...]

Qualche settimana fa, se provate a fare una ricerca su Google con il termine blog, ecco come si presentava la pagina dei risultati: Appena sotto la prima sponsorizzazione Adsense, compare una pubblicità made-in-google che conduce direttamente a Blogger, il loro servizio di creazione weblog. Poiché anche la prima posizione è di Google, non sussiste nessun [...]